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# Dashboard di Analisi
## Panoramica
La **Dashboard di analisi** fornisce visibilità completa sulle prestazioni di elaborazione dei documenti. Tiene traccia del tempo che i documenti trascorrono in ogni fase del loro percorso — dall'importazione all'esportazione — e ti aiuta a identificare i colli di bottiglia, confrontare le prestazioni tra organizzazioni, tipi di documento e fornitori, e a confrontare i tuoi risultati con la **Media globale DocBits**.
Ogni documento attraversa fasi distinte:
**Nuovo** (importato) → **In corso** (in elaborazione) → **Pronto per la convalida** (in attesa di revisione utente) → **In attesa di approvazione** (in attesa di approvazione) → **Esportazione** (completato ed esportato)
Il tempo trascorre in ogni fase — la Dashboard di analisi ti indica esattamente **quanto** e **dove** concentrare i tuoi miglioramenti.
### Due tipi di colli di bottiglia
La dashboard ti aiuta a distinguere tra:
* **Colli di bottiglia di sistema** — Quanto tempo DocBits è impegnato con l'elaborazione automatica (OCR ed estrazione del testo, classificazione dei documenti, estrazione dei campi, convalida automatica). Ottimizzabili tramite la configurazione e le risorse di sistema.
* **Colli di bottiglia utente** — Tempo trascorso in attesa di convalida e approvazione manuale (tempo di attesa in coda, correzione manuale dei dati, revisione e convalida, flussi di approvazione). Ottimizzabili tramite il flusso di lavoro e l'allocazione delle risorse.
## Come attivarla
La Dashboard di analisi è controllata da un'impostazione di modulo. Una volta abilitata, una voce **Dashboard di analisi** appare nella barra laterale a sinistra.
1. Naviga in **Impostazioni → Elaborazione documenti → Modulo → Dashboard e analisi**.
2. Abilita l'opzione **Dashboard di analisi**.
**Nota**: La Dashboard di analisi richiede un **Abbonamento al pannello di controllo analitico**.
**Nota**: L'accesso alla Dashboard di analisi è limitato agli utenti con diritti di **amministratore**.
## Tipi di flusso
Scegli la prospettiva giusta per la tua analisi. Ogni tipo di flusso ti offre una visione diversa degli stessi dati.
| Tipo di flusso | Scopo | Domanda chiave |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Stato** | Traccia il ciclo di vita del documento dall'importazione all'esportazione | *"Qual è il tempo complessivo dei miei documenti dall'importazione all'esportazione?"* |
| **Elaborazione** | Analisi delle prestazioni tecniche dei moduli | *"Quali fasi di elaborazione sono colli di bottiglia?"* |
| **Interazione dell'utente** | Punti di contatto umani e tempi di attesa | *"Quanto tempo i documenti attendono gli utenti?"* |
Usa l'interruttore **Tipo di flusso** in cima alla dashboard per passare da una prospettiva all'altra.
### Flusso di stato
Tiene traccia del percorso del documento da **Nuovo** a **Esportato** — utile per l'analisi del ciclo di vita end-to-end.
### Flusso di elaborazione
Analizza le prestazioni di tutti i **moduli tecnici di elaborazione** (OCR, classificazione, estrazione, convalida) — utile per identificare i colli di bottiglia lato sistema.
### Flusso di interazione dell'utente
Si concentra sui **punti di contatto umani** — tempo di attesa in coda, convalida manuale, revisione e approvazione — utile per identificare i colli di bottiglia di flusso di lavoro e di personale.
## Opzioni di filtro
La dashboard supporta un potente filtraggio multidimensionale. Tutti i grafici, le schede e le tabelle vengono aggiornati in tempo reale in base ai filtri attivi.
### Ricerca
Individua immediatamente qualsiasi documento tramite **nome** o **ID univoco**.
### Fasi del flusso
Seleziona fasi specifiche per concentrare la tua analisi. L'attivazione/disattivazione delle fasi ricalcola anche le metriche temporali sugli altri componenti della dashboard.
### Sotto-organizzazione, Tipo di documento, Fornitore, Gruppo
Confronta le prestazioni tra:
* **Sotto-organizzazioni** — diverse unità aziendali o tenant
* **Tipi di documento** — fatture, ordini di acquisto, bolle di consegna, ecc.
* **Fornitori** — per identificare quali fornitori causano i tempi di elaborazione più lunghi
* **Gruppi** — per confrontare le prestazioni tra gruppi di utenti assegnati (disponibile per i tipi di flusso **Stato** e **Interazione dell'utente**)
**Nota**: Il filtro **Gruppo** si applica solo ai documenti che sono **assegnati direttamente a un gruppo**. I documenti assegnati a un singolo utente — anche se tale utente è membro di un gruppo — **non** sono inclusi nei risultati del filtro per gruppo.
### Solo documenti esportati
Attivo per impostazione predefinita — solo i documenti che hanno completato l'esportazione vengono considerati nelle metriche della dashboard.
**Nota**: La disattivazione di questa opzione può comportare valori medi imprecisi, poiché nei calcoli vengono inclusi anche i documenti non ancora completati.
### Intervallo di tempo
Analizza qualsiasi periodo, da **7 giorni** fino a un **anno intero**, oppure imposta un **intervallo personalizzato** utilizzando il selettore di date.
## Schede delle fasi del flusso
Ogni scheda rappresenta una fase del flusso in base al **Tipo di flusso** selezionato. Le schede si adattano alla tua selezione — mostrando le fasi del ciclo di vita per *Stato*, i moduli di elaborazione per *Elaborazione*, o i punti di contatto utente per *Interazione dell'utente*.
Ogni scheda mostra:
* I tempi **Minimo, Media, Massimo** per la fase
* Un confronto tra il **tuo Tempo medio** e la **Media globale DocBits** (quando l'interruttore di confronto è attivo)
* Un cerchio di selezione per **includere o escludere** la fase dai calcoli temporali aggregati utilizzati dal Grafico del tempo medio, dal Grafico di tendenza temporale e dalla Tabella dati
Un interruttore **Seleziona tutto** nell'intestazione consente di includere o escludere tutte le fasi contemporaneamente.
### Confronta con la Media globale
L'interruttore **Confronta con la Media globale** controlla se la Media globale DocBits viene mostrata sulle schede e nel grafico. Quando è abilitato, il tempo medio su ciascuna scheda è colorato in base al codice cromatico:
* **Verde** — il tuo Tempo medio è uguale o inferiore alla Media globale
* **Arancione** — il tuo Tempo medio è fino al **+25%** sopra la Media globale
* **Rosso** — il tuo Tempo medio è del **+25%** o più sopra la Media globale
## Grafico del tempo medio
Il Grafico del tempo medio visualizza come il tempo di elaborazione è distribuito tra le fasi del flusso selezionate. Usa il selettore **Raggruppa per** per confrontare tra diverse dimensioni:
* **Fasi del flusso** — vedi quali fasi consumano più tempo
* **Sotto-organizzazione** — identifica le variazioni tra le unità aziendali
* **Tipo di documento** — confronta i tempi di elaborazione tra i tipi di documento
* **Fornitore** — scopri quali fornitori hanno i tempi di elaborazione più lunghi
* **Gruppo** — confronta tra gruppi di utenti assegnati (solo per i tipi di flusso Stato e Interazione dell'utente)
Quando **Confronta con la Media globale** è abilitato, il grafico mostra anche la Media globale DocBits come riferimento di benchmark.
## Documenti principali
La scheda **Documenti principali** elenca i singoli documenti corrispondenti al set di filtri attivo, classificati in base al tempo totale trascorso.
* Interruttore **Ordinamento** — passa tra **decrescente** (i più lenti per primi) e **crescente** (i più veloci per primi).
* Menu a discesa **Dimensione pagina** e paginazione — sfoglia il set di risultati.
* **Nascondi/mostra** un documento tramite l'icona dell'occhio accanto ad esso — i documenti nascosti vengono esclusi da tutti i calcoli temporali nella dashboard.
* **Nascondi/mostra tutti** i documenti nel filtro tramite l'icona dell'occhio nell'intestazione.
* **Fai clic su un documento** (nome file o barra di avanzamento) per copiare il suo ID documento negli appunti.
## Grafico di tendenza temporale
Tieni traccia delle tendenze delle prestazioni nel tempo e individua le anomalie. Il Grafico di tendenza temporale mostra il **Tempo medio** delle fasi del flusso attualmente selezionate e può essere raggruppato per:
* **Fasi del flusso** — una riga per ogni fase selezionata
* **Sotto-organizzazione**
* **Tipo di documento**
* **Fornitore**
* **Gruppo** (disponibile per i tipi di flusso **Stato** e **Interazione dell'utente**)
Ciò rende facile rilevare un picco improvviso per uno specifico fornitore, o un aumento graduale per un determinato tipo di documento, prima che diventi un problema critico.
## Tabella dati
La Tabella dati fornisce accesso completo a tutti i dati di riga sottostanti per il set di filtri attivo.
* **Trascina le colonne nel pannello Colonne nascoste** (a sinistra della tabella) per rimuoverle dalla vista. Le colonne nascoste vengono utilizzate per l'aggregazione — i tempi **Minimo / Massimo / Media** vengono ricalcolati dinamicamente in base alle colonne visibili. Trascina nuovamente un chip nella tabella (o fai clic sull'icona **+**) per ripristinare la colonna.
* **Ordina** facendo clic sulle intestazioni delle colonne e **riordina** le colonne tramite trascinamento della selezione.
* **Scarica CSV** tramite il pulsante nell'intestazione della scheda — vengono esportate solo le colonne attualmente visibili.
