il valore deve essere numerico.

Passo 1: Indaga sull'Ordine di Acquisto

1. Controlla l'Ordine di Acquisto dal Pannello di Controllo

• Se lo stato del documento è Errore di Esportazione:

  1. Trova il documento nel pannello di controllo.

  2. Clicca su di esso e poi seleziona il pulsante Convalida Campi per tornare alla schermata di convalida dei campi.

• Se lo stato del documento è Pronto per la Convalida:

  1. Clicca sul documento per procedere direttamente alla schermata di Convalida Campi.

• Se il documento è in stato di Approvazione in Sospeso:

  1. Vai alla Schermata di Approvazione.

  2. Accanto agli Elementi dell'Ordine di Fatturazione, trova la Tabella dell'Ordine di Acquisto.

  3. Vai al passaggio 3. Controlla il Numero di Consegna.

2. Verifica l'Ordine di Acquisto

1. Sulla schermata di Convalida Campi, assicurati che l'Ordine di Acquisto corretto sia selezionato.

2. Una volta confermato l'Ordine di Acquisto corretto, clicca sull'Ordine di Acquisto accanto alla tabella estratta, per aprire la vista della Tabella dell'Ordine di Acquisto.

3. Controlla il Numero di Consegna

• Nella Tabella dell'Ordine di Acquisto, cerca la colonna Numero di Consegna:

  • Se è presente un Numero di Consegna, procedi alla Schermata di Approvazione e controlla di nuovo se è presente, quando presente vai al Passo 3.

  • Se non è presente alcun Numero di Consegna, segui il Passo 2 per risolvere questo problema.

Passo 2: Verifica l'Ordine di Acquisto in LN

Prima di inviare l'Ordine di Acquisto a DocBits, verifica che il Numero di Consegna sia correttamente assegnato in LN. Controlla i dettagli dell'Ordine di Acquisto in LN per assicurarti che sia completo e preciso. Se il Numero di Consegna manca o è errato, potrebbe essere la causa dell'errore di esportazione.

Se l'Ordine di Acquisto sembra corretto e contiene i dettagli necessari, puoi procedere al passaggio successivo.

Passo 3: Apri le Impostazioni di DocBits

1. Apri DocBits e vai alla sezione Impostazioni.

2. Naviga verso Elaborazione Documenti.

3. Seleziona Esporta.

4. Nella sezione Esporta, clicca sull'icona dei tre punti accanto all'esportazione che non funziona e seleziona Modifica.

5. Nel menu Modifica Impostazioni di Esportazione, clicca su Scarica il file di Mappatura LN.

Passo 3: Modifica il File di Mappatura LN

1. Apri il file di Mappatura LN scaricato.

2. Cerca il campo IRF_ReceiptLine.

   • Se il campo IRF_ReceiptLine è presente e impostato su niente (vuoto), aggiornalo a TF_delivery_line.

   • Se il campo IRF_ReceiptLine non è presente, aggiungilo al file e imposta il suo valore su TF_delivery_line.

3. Per il campo Campi FatturaRicevuta, aggiungi ReceiptLine ai valori.

Dovrebbe apparire come segue:

Passo 4: Aggiungi il File Aggiornato a DocBits

1. Torna alla sezione Esporta in DocBits dove hai precedentemente scaricato il file di Mappatura LN.

2. Carica il file di Mappatura LN modificato con le nuove aggiunte.

Passo 5: Riprova l'Esportazione

Dopo aver confermato che l'Ordine di Acquisto ha un Numero di Consegna e aver verificato che il file di esportazione è corretto, segui questi passaggi per riprovare l'esportazione:

1. Torna al Pannello di Controllo:

   • Torna al pannello di controllo e trova il documento con l'errore di esportazione.

2. Riprova il Processo di Esportazione:

   • Clicca sul documento con l'errore di esportazione.

   • Se l'Ordine di Acquisto ha un Numero di Consegna valido e il file di esportazione è corretto, procedi a riprovare l'esportazione.

3. Controlla il Risultato dell'Esportazione:

   • Dopo aver riprovato, controlla nuovamente il processo di esportazione per vedere se il problema è stato risolto e il documento non viene più visualizzato come errore di esportazione.

   • Se l'esportazione ha successo, il problema dovrebbe essere risolto.

4. Ulteriore Indagine (se il problema persiste):

   • Se il problema persiste dopo aver riprovato l'esportazione, contatta il supporto per ulteriori indagini su possibili problemi di configurazione o di sistema.