Supporto tecnico in DocBits

Supporto Tecnico in DocBits

Icone di Aiuto

Le icone di aiuto sono state posizionate in tutto DocBits per aiutarti a imparare e capire cosa fa veramente una funzionalità e come può aiutarti nel trattamento dei tuoi documenti.

Queste icone di aiuto appaiono come segue

Creare un Ticket

Questo è uno strumento disponibile per te, nella schermata di convalida, nel caso si verifichi qualche tipo di problema durante la convalida del tuo documento in DocBits.

Questa funzionalità si trova nel menu sopra l'area di anteprima del documento, come mostrato di seguito

Una volta cliccato, ti verrà mostrato il seguente modulo per il ticket.

Qui inserirai i tuoi dettagli e descriverai l'errore. Puoi anche, se applicabile, allegare uno screenshot del problema e un file pertinente.